Wann wird meine Bestellung geliefert?

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer, damit Sie ihre Bestellung verfolgen können. So wissen Sie auch genau, wann Ihre Bestellung geliefert wird. Achten Sie immer auf die Lieferzeit, ...

Kann ich meine Bestellung ändern oder etwas hinzufügen?

Nein, leider können wir eine erteilte Bestellung nicht ändern und es ist auch nicht möglich, nachträglich etwas hinzuzufügen. Wir können jedoch Ihre Bestellung für Sie stornieren (solange sie noch nicht bearbeitet ist) oder Sie können die Bestellung nach...

Kann ich meine Bestellung (teilweise) stornieren?

Ja, Sie können eine Bestellung (teilweise) stornieren, solange Ihre Bestellung nicht in Bearbeitung ist. Dies ist kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns für die Stornierung und Rückgabe von Artikeln. Wir bearbeiten nur Stornierungen, die über unseren Kundenservice...

Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?

Nein, wir können die Lieferadresse nicht ändern. Bitte setzen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, um die Bestellung zu stornieren. Sie können danach mit korrekten Daten erneut bestellen. Ist Ihre Bestellung bereits versandt worden? ...

Meine Bestellung wurde nicht vollständig geliefert, was jetzt?

Haben Sie die Bestellung überprüft? Sind alle Kartons geöffnet worden und haben Sie nichts gefunden? Wahrscheinlich haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt. Aus diesem Grund wird Ihre Bestellung in Teilen verschickt und die fehlenden...

Wer haftet bei einer Abstellgenehmigung?

Der Empfänger die Haftung für sein Paket

Wie lang ist meine Garantie bei Toolnation?

Für alle von uns gelieferten Produkte gilt eine vollständige Herstellergarantie. Die genaue Produktgarantie ist auf jede Produktseite angegeben. Die Herstellergarantie beginnt mit dem Rechnungsdatum des Artikels. Für die Herstellergarantie ist die Rechnung...

Meine Maschine ist kaputt. Kann sie repariert werden?

Sollte ein Artikel innerhalb der Garantiezeit defekt werden, können Sie ihn in unserer eigenen Service-Garantiewerkstatt reparieren lassen, wo unsere Mitarbeiter die Reparaturen im Rahmen der Bedingungen der Hersteller durchführen. Um eine Reparatur anzufordern...